FIELDCONNECT端末レンタル

■端末の初期不良

レンタル開始日に商品をお受け取り後に、商品が正常に動かないなどの動作不良があった場合には、レンタル開始日のうちにPORTALFIELD ONLINE STORE（store@portalfield.com）までご連絡ください。速やかに別の端末をお送りいたします。ご連絡がレンタル開始日の翌日以降になった場合、いつ動作不良が起こったのか判断が付きかねますので、ご対応できかねる場合があります。

また、山行やご旅行などに間に合わないなど、別の端末をお受け取りになれない場合には、レンタル料金の全額をご返金いたします。

■端末の故障・破損

・修理が可能な場合：修理費用の全額をレンタル費用とは別にご負担いただきます。ただその際でも最大ご負担金額は¥9,000となります。

・水没など修理が不可能な場合：レンタル費用とは別に新品端末価格（税込¥19,800）をご負担いただきます。

■端末の紛失・盗難

レンタル費用とは別に新品端末価格（税込¥19,800）をご負担いただきます。

■端末の清掃

清掃は弊社にて行いますので、通常のご使用においては返却時の清掃は不要です。ただし、明らかに落ちにくい汚れなどが付着している場合、端末の故障・破損に準じた費用をご負担いただきます。

■故障や紛失・盗難、清掃などで費用が発生した場合

レンタルご購入時にご利用になられたクレジットカードもしくは当社が定める方法にてお支払いいただきます。

・商品はレンタル開始日に配達されますので、実際にご使用になる前に届くようにレンタルをご予約ください。

・商品のご返送（お客様からの発送）はレンタル期間最終日の翌日（ご返送締切日）までにお願いいたします。返送用の梱包材を同封しておりますので、ご返送の際はそちらをご利用ください。ご返送の送料は無料です。レンタル期間最終日前に端末をご返送された場合でも、差額の返金はございません。

・ご利用開始後にレンタル期間の延長をご希望の場合は、PORTALFIELD ONLINE STORE（store@portalfield.com）へレンタル期間最終日の17:00までにご連絡ください。延長期間に他のお客様のご予約が入っていなければ、最大で3日間の延長レンタルが可能です。延長の際の料金は、1日あたり1,800円です。延長期間の料金は延長レンタルが予約できた際にお支払いいただきます。

・ダッシュボードやSOS、各種メッセージなど一切の機能のご利用はレンタル開始日からレンタル期間最終日までとなります。ご返却締切日はご利用になれませんので、予めご了承ください。また、ダッシュボード内の各種データはレンタル期間が終了すると全て消去されます。レンタル利用期間が終了するごとにデータが消去されるのを避けたい場合には、端末のご購入をご検討ください。

・返却を延滞された場合は、レンタル費用とは別に、延滞1日あたり¥2,640（税込）の追加料金をご請求いたします。その際のご請求金額上限は新品端末価格（税込¥19,800）となります。ご請求はレンタルご購入時にご利用になられたクレジットカードもしくは当社が定める方法にてお支払いいただきます。また、ダッシュボードへのログイン、SOSや各種メッセージの送信機能など一切の機能のご利用はご契約のレンタル期間最終日で終了となりますので予めご了承ください。